De Franciscaanse Beweging brengt mensen samen die zich aangetrokken voelen tot het gedachtegoed van Franciscus en Clara van Assisi. In onze webshop vind je boeken en andere artikelen die verband houden met dat gedachtegoed. https://shop.franciscaansebeweging.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://shop.franciscaansebeweging.nl/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/ De webshop van de Franciscaanse Beweging is de meest uitgebreide webshop op het gebied van franciscaanse literatuur en andere artikelen. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4151818/boeken/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4151818/boeken/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152700/reizen/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152700/reizen/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152701/franciscus/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152701/franciscus/ FRANCISCUSOver Franciscus is veel geschreven. Biografiën, korte verhalen, studies, gedichten en ervaringen. Bij ons vind je een ruim assortiment aan literatuur over Franciscus en zijn spiritualiteit. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152702/clara/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152702/clara/ CLARAClara is voor veel mensen een inspiratiebron. Haar overgave en manier van leven raakt velen, nog steeds. In onze boekencollectie vind je studies, geschriften, gedichten en verhalen van en over Clara. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152704/overige/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152704/overige/ OVERIGENaast onze boeken over Franciscus en Clara hebben we meer boeken in ons assortiment. Sommige met raakvlakken aan de franciscaanse spiritualiteit, andere geschreven vanuit franciscaanse inspiratie. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152705/kinderen/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152705/kinderen/ KINDERENWe hebben een klein assortiment aan kinderboeken over Franciscus van Assisi. Met veel illustraties en korte verhalen. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152707/instap/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152707/instap/ INSTAPHet is niet altijd even gemakkelijk de juiste boeken te vinden wanneer je je net begint te verdiepen in het leven van Franciscus en Clara van Assisi. Hier vind je een overzicht van boeken die wij geschikt vinden voor instappers. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152709/antiquariaat/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4152709/antiquariaat/ ANTIQUARIAATWe krijgen regelmatig boeken toegestuurd uit collecties uit het hele land. Sommige zijn nog goed genoeg voor de verkoop. Je kunt ze hier tegen een klein prijsje kopen. Het aanbod verandert regelmatig, dus het loont af en toe terug te komen. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163602/tijdschriften/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163602/tijdschriften/ TIJDSCHRIFTENDe Franciscaanse Beweging geeft twee tijdschriften uit: Francesco Magazine en Franciscaans Leven. Francesco Magazine verschijnt 6x per jaar en bevat toegankelijke artikelen over franciscaanse onderwerpen als eenvoud, betrokkenheid en vrede. Daarnaast vind je in FM actuele onderwerpen die vanuit franciscaanse hoek bekeken worden. Denk daarbij aan politiek, samenleven en duurzaamheid. Franciscaans Leven verschijnt 6x per jaar en bevat meer verdiepende artikelen over de franciscaanse spiritualiteit. In 2017 beleefde het tijdschrift haar 100ste jaargang. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7767875/francesco-magazine/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7767875/francesco-magazine/ FRANCESCO MAGAZINEFrancesco Magazine verschijnt 6x per jaar om iedereen aan te spreken die interesse heeft in de franciscaanse spiritualiteit. Het magazine bevat toegankelijke artikelen over franciscaanse onderwerpen als eenvoud, betrokkenheid en vrede. Daarnaast vind je in FM actuele onderwerpen die vanuit franciscaanse hoek bekeken worden. Denk daarbij aan politiek, samenleven en duurzaamheid. Een abonnement op Francesco Magazine is kosteloos. Oude nummers kunnen tegen vergoeding van de verzendkosten worden besteld. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163624/franciscaans-leven/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163624/franciscaans-leven/ FRANCISCAANS LEVENFranciscaans Leven is hét tijdschrift over franciscaanse spiritualiteit in Nederland en Vlaanderen. Het bevat spraakmakende artikelen over de spiritualiteit en het leven van Franciscus en Clara van Assisi. Maar ook vernieuwende literatuurstudies en meditatieve teksten vinden hun plek in Franciscaans Leven. Een jaarabonnement op Franciscaans Leven voor Nederland en Vlaanderen kost € 38,00. Hieronder kun je een abonnement afsluiten, of losse nummers bestellen. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163626/overige-tijdschriften/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163626/overige-tijdschriften/ OVERIGE TIJDSCHRIFTENSoms worden er tijdschriften uitgegeven die sterke raakvlakken hebben met het franciscaanse gedachtengoed. Die nemen wij dan ook op in onze website. Je vindt ze hieronder. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163637/sieraden/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163637/sieraden/ SIERADENDe Franciscaanse Beweging haalt regelmatig sieraden in de vorm van kettingen, armbandjes en ringen uit Assisi. Het aanbod zal dan ook regelmatig wisselen. Het loont dus zeker de moeite hier af en toe terug te komen. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163645/tau-kruisjes/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163645/tau-kruisjes/ TAU-KRUISJESFranciscus gebruikte het kruis in de vorm van een hoofdletter T, het zogeheten Tau-kruis, als handtekening. Veel franciscaanse mensen dragen zo'n kruisje als herkenningsteken. Ze zijn gemaakt van olijfhout. Al onze Tau-kruisjes komen uit de basiliek waar Franciscus begraven ligt, de St. Francesco in Assisi. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163656/armbandjes/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163656/armbandjes/ ARMBANDJESWe hebben een regelmatig wisselend aanbod aan armbandjes in onze winkel. De franciscaanse armbandjes komen bijna altijd uit Assisi. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163660/hangertjes/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163660/hangertjes/ HANGERTJESNaast Tau-kruisjes hebben we ook andere franciscaanse kettingen in onze webshop. We proberen het aanbod regelmatig te vernieuwen en halen onze kettingen daarbij zoveel mogelijk uit Assisi. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4230597/speldjes/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4230597/speldjes/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7307405/beeldjes/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7307405/beeldjes/ Beeldje Franciscus met hond en duiven. 20 cm. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163680/kaarten/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163680/kaarten/ KAARTENIn onze webshop kun je terecht voor verschillende soorten kaarten. Bijvoorbeeld kaarten met een gebed, kaarten met een afbeelding van Franciscus van Assisi, kaarten met een inspirerende boodschap of voor de franciscuskaarten die de Franciscaanse Beweging ieder jaar naar haar leden verstuurd. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4179048/franciscuskaarten/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4179048/franciscuskaarten/ FRANCISCUSKAARTENHier vind je alle Franciscuskaarten van de afgelopen jaren. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4256024/ansichtkaarten/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4256024/ansichtkaarten/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7112102/wenskaarten/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7112102/wenskaarten/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7709834/kerstkaarten/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7709834/kerstkaarten/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-6335814/activiteiten/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-6335814/activiteiten/ ACTIVITEITENEr is veel te doen op het gebied van franiscaanse spiritualiteit. Hieronder vind je een overzicht van onze aankomende activiteiten waarvoor je online een ticket kunt kopen. Een volledig overzicht van onze activiteiten vind je hier. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7764579/pelgrimsweekenden/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-7764579/pelgrimsweekenden/ Pelgrimeren met Franciscus: 800 jaar onderwegFranciscus' levenspad herdenken we in 2026, 2027 en 2028 via een Pelgrimsroute door de 12 provincies in Nederland. Hieronder kun je je inschrijven voor losse wandeldagen of weekenden. Hier lees je alles over de pelgrimsweekenden. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163681/varia/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163681/varia/ VARIAZo af en toe hebben we producten die niet echt in een van de andere categorieën passen. Die verrassende producten vind je op deze pagina. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4966158/antiquariaat/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4966158/antiquariaat/ ANTIQUARIAATZo af en toe krijgen we producten toegestuurd die niet echt in een van de andere categorieën passen. Sommige van deze verrassende producten zijn nog goed genoeg voor de verkoop. Je kunt ze hier tegen een klein prijsje kopen. Het aanbod verandert regelmatig, dus het loont af en toe terug te komen. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163704/over-ons/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4163704/over-ons/ DE FRANCISCAANSE BEWEGINGDe Franciscaanse Beweging verspreidt het gedachtegoed van Franciscus en Clara van Assisi. Zij hechtten niet aan status of materie en hadden onvoorwaardelijk lief. Hun compassie heeft velen in het hart geraakt, en doet dat tot op de dag van vandaag nog steeds. Zij laten zien hoe liefde op een diep niveau een brug kan slaan tussen mensen, ongeacht hun religies en culturen. De Franciscaanse Beweging biedt iedereen de mogelijkheid om onbevangen te reflecteren op zijn of haar plaats in de samenleving, en om vorm te geven aan zingevingsvragen die zich daarbij aandienen. Vanuit de kernwaarden eenvoudig, betrokken, kwetsbaar en vredelievend biedt de FB ontmoeting, bezinning en verdieping in activiteiten, studie en publicaties. Met respect voor de ander en voor natuur en milieu zet de FB zich in voor een samenleving waarin macht, bezit en succes niet leidend zijn en waarin voor iedereen een plaats is. Een betrokken en vredelievende samenleving, met aandacht voor elkaar, voor de kwetsbaren van onze tijd en voor het welzijn van de natuur. Een wereld van vrede en alle goeds. Wil je meer weten over de Franciscaanse Beweging? Lees dan verder op onze website. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4664271/word-lid/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4664271/word-lid/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4664652/word-vriend/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4664652/word-vriend/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4151741/contact/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4151741/contact/ CONTACTDe Franciscaanse Beweging heeft een Dienstencentrum in ’s-Hertogenbosch. Het Dienstencentrum coördineert en ondersteunt activiteiten van landelijke, regionale en plaatselijke groepen, verzorgt de uitgave van literatuur en de tijdschriften Alle Goeds - Franciscaans Maandblad en Franciscaans Leven, en beheert het archief. Het is ook de plek vanwaar de bestellingen voor de webshop verzonden worden. Heb je een vraag over je bestelling? Kijk dan bij onze Veelgestelde vragen. Grote kans dat je daar je antwoord vindt. Franciscaanse Beweging Van der Does de Willeboissingel 11 5211 CA ’s-Hertogenbosch Telefoon: (073) 613 13 40 info@franciscaansebeweging.nlOpeningstijden: op werkdagen van 10.00-15.00 uur. Wil je ons bezoeken, bel dan voor de zekerheid even van tevoren. Ons fysieke (boek)winkeltje is geopend van maandag t/m donderdag van 10 tot 12 uur. Financiële gegevens IBAN: NL95TRIO 0198 3682 75 BIC: TRIONL2U KVK: 40483563De Franciscaanse Beweging is een ANBI-erkende instelling, dus giften zijn aftrekbaar voor de belasting. Gegevens zijn op te vragen via http://www.kennisbankfilantropie.nl/anbi/franciscaanse-beweging-in-nederland https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4254369/veelgestelde-vragen/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4254369/veelgestelde-vragen/ VEELGESTELDE VRAGENHieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen. Heb je een vraag waarop je het antwoord hier niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op. We doen ons best jouw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. ---------- Bestellen en bezorgenWanneer kan ik mijn bestelling verwachten?Wij versturen in ieder geval iedere dinsdag de binnengekomen bestellingen. Vaak ook op donderdag nog eens. Afhankelijk van de vervoerder kun je je bestelling de daarop volgende dag al thuis verwachten. Kan ik mijn bestelling ook komen ophalen?Ja, dat kan in principe iedere werkdag tussen 10.00 en 15.00 uur. Vaak zijn er voor en na die tijd ook mogelijkheden om langs te komen. Als je zeker wilt weten dat er iemand is op het moment dat je langs wilt komen, neem dan van te voren even contact met ons op. Hoe hoog zijn de verzendkosten?De verzendkosten kunnen per bestelling verschillen, afhankelijk van de afmeting van het bestelde product en de aantallen. Wij hanteren de standaardverzendkosten van PostNL. Kom je je bestelling ophalen, dan betaal je natuurlijk geen verzendkosten. Hoe weet ik of mijn bestelling geplaatst is?Als je je bestelling geplaatst hebt, krijg je van ons een bevestigingsmail met factuur. Als je betaling in goede orde ontvangen is, ontvang je ook daarvan een e-mail. Als je de bevestiging en factuur niet in je postvak kunt vinden, is het mogelijk dat de e-mails tussen je ongewenste e-mail terecht zijn gekomen. Mocht je vragen hebben over het proces, of twijfelen of je bestelling goed doorgekomen is, neem dan gerust contact met ons op. Kan ik mijn bestelling wijzigen/annuleren?Een afgeronde bestelling kun je niet zelf wijzigen/annuleren. Als je bestelling nog niet verzonden is, kun je nog contact met ons opnemen. Bel daarvoor altijd even op: 073-6131340. Ik woon niet in Nederland, kan ik alsnog bestellen?Ja, dat kan. Houdt dan wel rekening met hogere verzendkosten. Soms komen de in rekening gebrachte verzendkosten niet overeen met de werkelijke verzendkosten. In dat geval verrekenen we dit voor jou. Ik wil meer bestellen dan ik kan aangeven in de webshop (50 stuks). Hoe doe ik dat?Wil je meer dan 50 stuks van een bepaald artikel bestellen? Dan kun je het beste even contact met ons opnemen. We maken dan op maat een factuur voor je. Waarom kan ik van een bepaald product maar 3, of 4 stuks bestellen?We kopen niet al onze producten op grote schaal in. Het kan dus zijn dat we maar een beperkte voorraad hebben. Om die reden kan het voorkomen dat je van sommige artikelen maar een beperkt aantal kan bestellen. We hebben er gewoonweg niet meer. Sommige artikelen kunnen we bijbestellen. Neem daarom altijd even contact met ons op. ---------- BetalenZijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?De Franciscaanse Beweging vraagt over geen van haar artikelen BTW. Alle prijzen zijn dus exclusief BTW. Hoe kan ik betalen?In de webshop van de Franciscaanse Beweging kun je betalen met IDEAL (NL), Bancontant (BE) en SofortBanking / DIRECTebanking (DE). Mocht het betalen met een van de drie internetkassa's een probleem vormen, neem dan even contact met ons op. Hoe weet ik of ik betaald heb?Wanneer je als betaalmethode voor IDEAL, of een andere internetkassa hebt gekozen, is jouw bestelling betaald wanneer het geld van je rekening is afgeschreven. Voorheen kreeg ik altijd ledenkorting in de webshop, nu niet meer. Hoe kan dat?Het is om technische redenen niet meer mogelijk om ledenkorting te bieden aan leden van de Franciscaanse Beweging via de webshop. Op studiedagen en andere bijeenkomsten van de Franciscaanse Beweging krijg je als lid nog wel korting op onze producten. ---------- Ruilen en terugsturenKan ik mijn bestelling ruilen?Ja, dat kan. Daarvoor kun je bij ons op kantoor terecht. Neem voordat je komt altijd even contact met ons op, zodat je zeker weet dat we er zijn en je kunnen helpen. Kan ik mijn bestelling terugsturen?Heb je je bestelling ontvangen, maar ben je er niet tevreden over, of is het beschadigd? Dan kun je gebruik maken van het wettelijke herroepingsrecht. Binnen 14 dagen na aankoop kun je je bestelling terugsturen. Verpak het artikel zoveel mogelijk in de originele verpakking, voeg de factuur bij en schrijf daarop de reden van retour. Je kunt je bestelling sturen naar: Franciscaanse Beweging Van der Does de Willeboissingel 11 5211 CA 's-HertogenboschBij een geldige reden doen we ons best het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug te storten. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4223111/algemene-voorwaarden/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4223111/algemene-voorwaarden/ Algemene Voorwaarden webwinkel Franciscaanse Beweging Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 11 - De prijs Artikel 12 - Nakoming en extra garantie Artikel 13 - Levering en uitvoering Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 15 - Betaling Artikel 16 - Klachtenregeling Artikel 17 - Geschillen Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: ∙ Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer; ∙ Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; ∙ Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit; ∙ Dag: kalenderdag; ∙ Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden; ∙ Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode; ∙ Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel - waaronder ook begrepen e-mail - dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt; ∙ Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; ∙ Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; ∙ Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; ∙ Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping. Bijlage I hoeft niet ter beschikking te worden gesteld als de consument ter zake van zijn bestelling geen herroepingsrecht heeft; ∙ Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen. Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Vereniging Franciscaanse Beweging Van der Does de Willeboissingel 11, 5211 CA ‘s-Hertogenbosch; Telefoonnummer: 073-6131340 (ma – vr 9.00 uur tot 15.00 uur) E-mailadres: info@franciscaansebeweging.nl KvK-nummer: 40483563 Btw-identificatienummer: n.v.t. Artikel 3 - Toepasselijkheid ∙ Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. ∙ Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. ∙ Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. ∙ Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. Artikel 4 - Het aanbod ∙ Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. ∙ Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. ∙ Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Artikel 5 - De overeenkomst ∙ De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. ∙ Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. ∙ Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. ∙ De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. ∙ De ondernemer zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: ∙ het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; ∙ de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; ∙ de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; ∙ de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand; ∙ de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is; ∙ indien de consument een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor herroeping. ∙ In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. Artikel 6 - Herroepingsrecht Bij producten: ∙ De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten. ∙ De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of: ∙ als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren. ∙ als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen; ∙ bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen. Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd: ∙ De consument kan een dienstenovereenkomst en een overeenkomst voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd gedurende minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten. ∙ De in lid 3 genoemde bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst. Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd bij niet informeren over herroepingsrecht: ∙ Indien de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeenkomstig de vorige leden van dit artikel vastgestelde bedenktijd. ∙ Indien de ondernemer de in het voorgaande lid bedoelde informatie aan de consument heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarop de consument die informatie heeft ontvangen. Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd ∙ Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. ∙ De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1. ∙ De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt. Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan ∙ Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer. ∙ Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. Dit hoeft niet als de ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken. ∙ De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. ∙ Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. ∙ De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als de ondernemer niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of als de ondernemer aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor terugzending niet te dragen. ∙ Indien de consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de verrichting van de dienst of de levering van gas, water of elektriciteit die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of bepaalde hoeveelheid aanvangt tijdens de bedenktijd, is de consument de ondernemer een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door de ondernemer is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige nakoming van de verbintenis. ∙ De consument draagt geen kosten voor de uitvoering van diensten of de levering van water, gas of elektriciteit, die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of hoeveelheid, of tot levering van stadsverwarming, indien: ∙ de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, of; ∙ de consument niet uitdrukkelijk om de aanvang van de uitvoering van de dienst of levering van gas, water, elektriciteit of stadsverwarming tijdens de bedenktijd heeft verzocht. ∙ De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke levering van niet op een materiële drager geleverde digitale inhoud, indien: ∙ hij voorafgaand aan de levering ervan niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de bedenktijd; ∙ hij niet heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen bij het verlenen van zijn toestemming; of ∙ de ondernemer heeft nagelaten deze verklaring van de consument te bevestigen. ∙ Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden. Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping ∙ Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging. ∙ De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. ∙ De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. ∙ Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen. Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld: ∙ Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen; ∙ Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden aangeboden aan de consument die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen; ∙ Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als: ∙ de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en ∙ de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd; ∙ Pakketreizen als bedoeld in artikel 7:500 BW en overeenkomsten van personenvervoer; ∙ Dienstenovereenkomsten voor terbeschikkingstelling van accommodatie, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien en anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten en catering; ∙ Overeenkomsten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering daarvan is voorzien; ∙ Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn; ∙ Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben; ∙ Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken; ∙ Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten; ∙ Alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30 dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; ∙ Verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogrammatuur, waarvan de verzegeling na levering is verbroken; ∙ Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen hierop; ∙ De levering van digitale inhoud anders dan op een materiële drager, maar alleen als: ∙ de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en ∙ de consument heeft verklaard dat hij hiermee zijn herroepingsrecht verliest. Artikel 11 - De prijs ∙ Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. ∙ In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. ∙ Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. ∙ Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.∙ De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. Artikel 12 - Nakoming overeenkomst en extra garantie ∙ De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. ∙ Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. ∙ Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. Artikel 13 - Levering en uitvoering ∙ De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. ∙ Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. ∙ Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding. ∙ Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen. ∙ Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging: ∙ De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; ∙ tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; ∙ altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen. Verlenging: Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. De opzegtermijn is ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.Duur: Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste één maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten. Artikel 15 - Betaling Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.Bij de verkoop van producten aan consumenten mag de consument in algemene voorwaarden nimmer verplicht worden tot vooruitbetaling van meer dan 50%. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. De ondernemer kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en percentages. Artikel 16 - Klachtenregeling De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.De consument dient de ondernemer in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.Artikel 17 - Geschillen Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4223473/privacy-beleid/ https://shop.franciscaansebeweging.nl/c-4223473/privacy-beleid/ Privacybeleid Franciscaanse Beweging Versie 2.3 Deze pagina is voor het laatst aangepast op 19-03-2018Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze webshop gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Franciscaanse Beweging. U dient zich ervan bewust te zijn dat Franciscaanse Beweging niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze webshop geeft u aan het privacy beleid te accepteren.Franciscaanse Beweging respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.Ons gebruik van verzamelde gegevensGebruik van onze diensten Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van de Franciscaanse Beweging of die van een derde partij (Yoda-ICT). Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.Communicatie Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Dat doen we tot 6 maanden na uw laatste bestelling of contact. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van de Franciscaanse Beweging of die van een derde partij (Yoda-ICT). Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Cookies Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.Deze webshop maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de webshop te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de webshop kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Franciscaanse Beweging of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de webshop gebruikt, om rapporten over de webshop-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot webshop-activiteit en internetgebruik.Doeleinden We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.Derden De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel (Google en Mijnwebwinkel). Zo krijgen wij beter inzicht in het winkelgedrag van onze klanten. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.Veranderingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.Keuzes voor persoonsgegevens Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.Aanpassen/uitschrijven communicatie Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.Cookies uitzetten De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere webshops, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.Vragen en feedbackWe controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:Franciscaanse Beweging Van der Does de Willeboissingel 11 5211 CA ‘s-Hertogenbosch 073-6131340 info@franciscaansebeweging.nl